
Как мы считаем стоимость обработки одной единицы товара
Средняя цена за штуку стоила нам клиента и маржи. Рассказываю, как мы перешли на хронометраж, цену производительной минуты и оплату за заказ плюс единицу.
44 года, управляет площадкой 12 000 м². Пишет про себестоимость паллетоместа, тарифы, ФОТ, KPI и найм — для тех, кто считает деньги склада.

Средняя цена за штуку стоила нам клиента и маржи. Рассказываю, как мы перешли на хронометраж, цену производительной минуты и оплату за заказ плюс единицу.

Трижды вводил сдельщину на складе. На разгрузке она дала плюс треть к выработке, на комплектации утроила ошибки. Рассказываю, какая схема в итоге прижилась.

Отчёт на восемь листов не помог принять ни одного решения. Сейчас утром я смотрю пять цифр за десять минут — какие именно, почему они, что я убрал из отчёта и как не дать показателям начать врать.

Заметная часть ФОТ уходит на часы, в которые люди на складе, а склад ничего не получает. Как посчитать реальную стоимость смены и где у нас утекали деньги: ожидание, поиски, переработки и неравномерный день.

Один прайс на всех кормит одних клиентов за счёт других. Как строить тарифную сетку от себестоимости каждой операции, что обычно забывают включить и как вести разговор о пересмотре условий.

Себестоимость паллетоместа — это не аренда, делённая на ёмкость склада. Из чего она складывается на самом деле, как заполненность и сезон меняют цифру и почему часть клиентов тихо работает в минус.

Несколько лет я считал текучку неизбежным фоном отрасли, потом сел и посчитал. Из чего складывается стоимость ушедшего, что расходится с обещанным при найме и что реально сработало у нас.