Хранение и склад
Ячейка «брак»: что с ней делать, чтобы не разрасталась
Наша ячейка брака занимала стеллаж, и 12% товара в ней были ничьи. Рассказываю, как мы её разобрали и что теперь не даёт ей вырасти снова.
возвраты
Работа с маркетплейсами
Возвраты от маркетплейса: как мы разбираем поток
Раньше возвраты копились мешками в углу по два месяца. Рассказываю, как мы сделали из них отдельный участок и вернули в продажу 60–70% товара за день-два.
Упаковка и подготовка товара
Упаковка на отгрузку: как не платить за брак дважды
Брак с упаковки оплачивается дважды: когда товар бьётся в пути и когда возврат приезжает обратно на склад. Где он рождается, на чём нельзя экономить и что показал разбор возвратов.
Маркировка и Честный знак
Маркировка бытовой химии «Честный знак»: флаконы, поверхности и брак наклеек
Почему в этой категории выше брак нанесения: округлые флаконы, глянец, потёки продукта. Подготовка поверхности, тест этикеток, требования к хранению и совместимости, отгрузка жидкостей.
Работа с маркетплейсами
Фулфилмент для ВБ: подготовка одежды, размерные ряды и возвраты
Почему на этой площадке решают ручная обработка одежды и поток возвратов: порядок операций на складе, работа с размерными рядами, восстановление товарного вида и расчёт стоимости.
Маркировка и Честный знак
Продажа товара с маркировкой «Честный знак»: вывод из оборота по каналам
Как выводится товар из оборота в каждом канале продаж, что ломается на кассе и в документообороте, как обрабатывать возвраты и какие четыре величины нужно сверять ежемесячно.
Упаковка и подготовка товара
Термоусадочная упаковка на складе: плёнки, оборудование и когда она нужна
Какая плёнка подходит под какой товар, чем её греют при разных объёмах, как совмещать усадку с нанесением кодов, сколько стоит операция и в каких случаях от неё лучше отказаться.