Приёмка и отгрузка
Как мы сократили путь комплектовщика по складу
Шагомер показал 19 тысяч шагов за смену — половину времени я не собирал, а ходил. Рассказываю, что переставили и как вышли на 13–14 тысяч.
komplektovshchik
Приёмка и отгрузка
Как мы считаем ошибки: метрика качества сборки
«Ошибок мало» — это не метрика. Рассказываю, как мы начали считать ошибки на 1000 строк и что выяснилось про опытных сборщиков и похожие артикулы.
Упаковка и подготовка товара
Хрупкий товар: упаковка, которая доезжает
Мы месяц записывали каждый бой и поняли, что дело не в перевозчике, а в нашем столе. Рассказываю, чем перекладываем стекло и как упало число претензий.
Приёмка и отгрузка
Как я учу новичка сканеру за один день
Раньше я вываливал на новичка все кнопки сканера за десять минут. Теперь учу по кусочкам и к вечеру человек сам собирает 60–90 строк. Рассказываю как.